为了让新员工了解公司未来发展规划和企业文化，明确岗位职责、工作任务和目标，尽快融入企业环境，提升个人本领，增强团队合作意识和凝聚力，2019年2月14日至18日，零号窗口对全国近期37名新入职员工进行了集中培训。会议由主持人：王玉喆 会务组：刘艾嘉 王文举 王旭 高洁净全程参与，评委：郭玺 吴静 翟恩源 任鹏飞为大家做出关键点评。

固本强基

2019年2月14日 星期四

上午，主持人进行开班典礼新人破冰并竞选班委会。开班典礼结束后，公司总裁郭玺老师身穿财神衣服给大家发了欢迎新家人的开年红包并为全体学员上了第一堂课，向大家介绍了公司近几年发展状况、各子公司概况及公司未来业务发展方向，回归到员工身上，充分体现家人文化。全体学员以饱满的热情投入学习并就相关问题进行了交流。大家纷纷表示，本次培训收获很大，既学到了知识，又开阔了眼界，拓宽了思路。

下午，郭老师就公司及员工未来发展规划就行详细讲解，表示大家要开心工作，认证赚钱，实施第一家家人共享成果的公司。强化服务赋能，服务客户，服务家人，落实后台服务节点掌控等观点，为大家未来的工作指明了方向。

最后是由技术部赵磊给大家培训公司的网站和后台操作说明。对于以往大家在使用中遇到的问题和一些重要的功能进行了重点讲解，并在最后进行了随堂考试，通过这次培训大家对后台有了更清晰的认识，在使用中也减少了错误操作的问题。

晚上伙伴们在首日白天进行了一整天的充电学习，由班委和组长带领大家对每页ppt的每个闪光点都进行了重点的记忆与演练。

守正出奇

2019年2月15日 星期五

第二天上午是由专利部孙海波老师给大家带来专利知识的培训。孙老师从知识产权的概念为切入点，通过对知识产权的分类来详细介绍了专利的类型及发明专利、实用新型专利、外观专利保护的客体，配合生动鲜活的案例，把专利申请思路和专利权的特点及授予条件提出了自己的真知灼见，并对专利加速审查、担保授权、保障授权业务进行了全方面的培训，让大家对专利的理解更上一层楼。

下午郭老师就公司的企业文化进行了培训，培训伊始郭老师就给大家提出三个问题“大家心目中的“零”是什么”“大家的梦想和目标是什么”“说出父母带给自己的最大财富”，大家各抒己见，说出自己对这个三个问题的答案。接下来就LOGO的寓意、企业使命、企业愿景、公司价值观等进行了详细讲解，让大家对公司有了进一步的认识和了解。

接下来是专利部周淑华老师进行的专利流程培训，周老师讲解了国内流程和专利收费减缓办法，把发明专利、实用新型专利、外观专利的流程细致全面的讲解了一遍，并把官方申请费及费用减缓办法相关问题跟大家做了讲解，使大家在今后的工作中可以更好的为客户服务。

最后是由南京地区商务总监任鹏飞给大家带来的销售思路搭建，全方位多维度的从研究政策、找寻组织、广撒网三方面给大家进行分析讲解，突破传统销售思维，充分让大家打开了思路。

晚上，班主任带大家完了风雨人生路的游戏——同学们，还记得你怀着忐忑又激动的心情来到录用你的公司，虽然是一个最基础最简单的职位，虽然只有很少的薪水，虽然有那么多不熟悉的人，但是你还是全身心的投入到这份工作中。你是如此珍惜如此热爱这份工作，你甚至想告诉所有你认识的人，我能养活自己了，你还会经常跟自己说，我一定要把这份工作做好，我一定要赚更多的钱，做到更高的职位，我一定要让自己的家人生活得更好！那时的你充满了怎样的激情和梦想啊！可是，慢慢的，你发现，路途并没有你想象的那样顺利，你开始遇到了种种挫折，当你第一次拜访客户的时候，心里忐忑不安，你心里一直在打鼓，万一被客户拒绝了该怎么办？你还记得当你认真的查找电话资料，却一无所获吗？你还记得当同事都已经出单，而拼尽全力的你却没有丝毫进展的时候吗？你继续走在路上，但是你已经学会了坚强，因为你相信付出必有回报那只不过是时间问题，所以你依旧坚持，依旧在路上。

砥砺奋进

2019年2月16日 星期六

  在一个短暂的热身运动后开始了第三天的培训，上午是由商标部高向华老师给大家带来培训，重点讲解了商标版权、质量体系和品牌荣誉等相关知识点，让大家更为清晰透彻的认识到商标版权的重要性，对以后开展相关工作也打下了坚实的基础。

下午是由项目部李生林老师讲解了国高新和国科小等项目类产品，重点强调了高新的重要性和申报的好处，对申报的条件和评分标准做了详细的解释，并且还给大家讲了各地的最新政策，学员们全神贯注的听，对此很感兴趣。

最后是由职能副总李小燕老师给大家培训的行业前景分析，李总对知识产权的行业历史、行业现状、行业发展、市场分析做出了真知灼见的讲解，重点对零号窗口的发展规划做出布局——专业化+业务互联网化+市场化是未来3-5年的规划，产业链+平台+商业化是长期规划，稳定性、增长率、差异化、占有率的重要发展战略。

晚上的时间进行了分组演练，大家通过实践的方式来加深印象，巩固这几天的培训，以最好的状态迎接明天的毕业考试。

行稳致远

2019年2月17日 星期日

今天是验证所有学员这几天培训成果的日子，上午大家进行了毕业考试和话术分组演练，以全员通过的优异成绩来面对下午话术通关实战的考试，这一天的考试结束了，每个人的脸上都露出了满意的笑容。

晚上的结业晚会上，大家唱歌跳舞，开心的庆祝着，喝着酒吃着肉，很是悠哉。

不忘初心 方得始终

2019年2月17日 星期日

最后一天是所有学员的毕业仪式，给这几天的培训画上一个圆满的句号。

在毕业感言的环节，大家无不抒发着这几天的感想和学到的东西，对未来的发展有着不可磨灭的帮助。最后在郭老师和商务副总张恒海的结束语下结束了这次培训。

对于一个公司来说最重要的是传承和发展。

传承，是历史的积淀，更是发展的见证。通过学习，了解到了公司的历史沿革、企业文化、组织架构、发展现状、前景规划等。从中也读懂了集团的发展是一代又一代零号人努力奋斗、敢于拼搏的结果。作为一名新员工，能够加入零号大家庭，我高兴！我自豪！

发展，是传承的升华，更是接续者的责任。从公司的发展历史中，我们看到了一步一个脚印，一步一个奇迹。作为一名新员工，我深刻的认识到，与企业同发展是我们实现理想和价值的必经之路。新时代，公司发展的接力棒传递到了我们手中，实现新的更大的发展是我们义不容辞的责任。因此，我们必须要提高自身综合素质，努力学习新事物、新技能、开阔视野，爱岗敬业，跟随企业发展步伐，在平凡的岗位上为公司发展贡献自己的一份力量。